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天津海尔售后维修中心--售后服务中心欢迎您
发布时间:2019-10-13 21:34                返回列表
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1(1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理。




(2)严把配件关,根绝伪劣配件以枷旧配件的运用。


(3)服务24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假上不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛,根绝乱收费。




(5)外地顾客长途毛判别、技术毛回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛,力求当天完结修理。




(6)经我中心(海尔市区净化器修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为12个月,在保修期内如因或更换配件出现问题,我中心担任返修





(7)客户在我中心修理过机器,jiangjiaqiang可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。




(8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳情,向用户调查满意率、树立用户满意率调查表




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